Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter

La présente Politique de confidentialité explique comment SARL Amplitude (« nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données et au respect de la réglementation applicable, notamment le RGPD.

1) Données que nous collectons

Selon votre navigation et vos interactions, nous pouvons traiter :

• Données de navigation : pages consultées, durée de visite, provenance, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, résolution écran, etc.
• Données techniques : adresse IP (souvent tronquée/anonymisée selon la configuration), identifiants cookies.
• Données transmises volontairement : si vous nous contactez (email, formulaire), nous traitons les informations que vous nous communiquez (nom, email, message…).

2) Finalités (pourquoi nous utilisons vos données)

• Mesure d’audience et amélioration du site (Google Analytics) : comprendre l’usage du site, analyser les performances, améliorer l’expérience utilisateur.
• Réponse à vos demandes : traiter vos messages, demandes de devis ou de contact.
• Sécurité : prévention de la fraude, gestion des incidents, protection du site.

3) Base légale des traitements

• Consentement : pour les cookies et traceurs non essentiels (ex. mesure d’audience selon configuration), lorsque requis.
• Intérêt légitime : assurer la sécurité du site et améliorer nos services (dans les limites autorisées par la réglementation).
• Exécution de mesures précontractuelles / contractuelles : lorsque vous nous contactez pour une prestation.

4) Cookies et traceurs (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse d’audience fourni par Google, afin de mesurer l’utilisation du site (pages visitées, parcours, performances).

Les cookies peuvent être déposés sur votre terminal selon vos choix (via le bandeau cookies lorsqu’il est activé). Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer ces cookies à tout moment via le module de gestion des cookies (lien “Cookies” en bas de page, si présent).

Remarque : selon la configuration de Google Analytics (ex. anonymisation IP, signaux Google, partage de données), les données traitées peuvent varier. Nous vous recommandons de vérifier la configuration réellement appliquée sur votre site.

5) Destinataires des données

Vos données sont traitées par SARL Amplitude et, lorsque nécessaire, par nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse). Nous ne vendons pas vos données.

6) Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (dont Google) peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des mécanismes de protection prévus par la réglementation (ex. clauses contractuelles types, mesures supplémentaires).

7) Durées de conservation

• Données de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivage intermédiaire si nécessaire (ex. obligations légales).
• Données d’audience (Analytics) : durée définie dans la configuration Google Analytics (à préciser si vous avez un réglage strict, ex. 2 mois / 14 mois).
• Logs techniques : durée limitée pour des raisons de sécurité (souvent quelques mois selon l’hébergeur).

8) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, sauvegardes, mises à jour, etc.). Aucune sécurité n’étant absolue, nous ne pouvons toutefois garantir une protection totale.

9) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit d’opposition et de limitation
• Droit à la portabilité (dans certains cas)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : à compléter. Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité si cela est nécessaire pour sécuriser la demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).

10) Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité :
SARL Amplitude — email à compléter